利用規約
この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社MASAYA(以下「当社」といいます。)が運営するネットショップサイト(以下「本サイト」といいます。)における通信販売のご利用条件や本サイトの利用者(以下「お客様」といいます。)と当社との間の権利義務関係等を定めるものです。 従いまして、本サイトは、必ず本規約の全文をお読みいただき、内容にご同意いただいた上で、ご利用頂きますようお願いいたします。
第1条(適用)
- 本規約は、本サイトを通しておこなわれる、お客様と当社との間の全てのお取引に適用されます。
- 本サイトの商品販売ページに本規約と異なる条件が記載された場合は、当該商品販売ページに掲載された商品について、当該商品販売ページに記載された条件が優先して適用されるものとします。
第2条(契約の成立)
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本サイトで販売する商品(以下単に「商品」といいます。)の売買に関する契約(以下単に「契約」といいます。)は、お客様が購入を希望する商品について、当社の指定する方法により本サイト上で注文をおこない、これに対して、当社がご注文内容に関する確認の連絡をし、お客様から確定のご回答をいただいたときに成立するものとします。なお、当社は、自らの規定により、当該ご注文を承らないことができるものとします。
また、下記のとおりの購入条件を定めさせていただきます。
(1) お届け先が当社が販売先とする日本国内の地域。海外配送対応はできません。
(2) 1回の注文における購入可能個数は1品種あたり3個までとさせていただきます。
(3) 1回の注文における購入可能金額は、上限を合計150,000円(税込)までとさせていただきます。 - お客様のご注文後、確認等のために当社からお電話又はE-mailを差し上げる場合があります。
- お客様が未成年者である場合には、親権者など法定代理人の同意(本規約への同意を含みます)を得た上でなければ本サイトを利用できません。事前に法定代理人の同意を得た上で利用してください。なお、未成年のお客様が購入の申し込みをされた場合には、購入に際し事前に法定代理人の同意を得たものとみなします。
第3条(お客様による契約のキャンセル)
- 前条に基づき契約が成立した後であっても、お客様に対し当社から発送準備完了のご連絡をするまでの間は、お客様は、当該契約(ご注文)をキャンセルすることができるものとします。
- 前項のキャンセルは、ご注文単位とし、ご注文の一部のみをキャンセルすることはできません。一部の商品のみのキャンセルをご希望される場合は、いったんご注文をすべてキャンセルいただいたうえで、改めてご注文ください。
- 前各項に従い、本サイト上でお客様が契約をキャンセルした場合、違約金、損害賠償、その他名目の如何を問わず、お客様はそのキャンセルにつき一切の責任を負わないものとします。
第4条(当社による契約のキャンセル)
- 第2条に基づき契約が成立した後であっても、当社が商品を手配できない事情が発生した場合、その他の事情が発生した場合には、当社は、当該契約をキャンセルすることができるものとします。
- 前項の場合、当社は、当該事情の判明次第速やかにお客様に通知をおこなうものとします。なお、この場合、違約金、損害賠償、その他名目の如何を問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。
第5条(禁止事項)
お客様は本サイトの利用において次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
(1) 正常な利用を逸脱した本サイト、その他のサービスの利用行為
(2) 他のお客様の迷惑となる行為
(3) 当サイトの営業を妨害する行為
(4) 商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
(5) 虚偽の内容による注文あるいはそれらについて協力する行為
(6) 本サイトでの購入商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
(7) クレジットカードの不正使用
(8) 他人の個人情報の不正使用
(8) その他当社が不適当と判断する行為
第6条(お取引について)
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お客様が次の各号に定める事項のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶・停止、あるいはポイント、その他特典の権利剥奪、契約の取消、解除ができるものとします。
(1) 第5条の禁止行為に該当する行為がなされた場合又はこれに違反する注文がなされた場合
(2) 料金等の支払い債務の履行遅延又は不履行があり、払込受領書などで入金を証明できない場合
(3) お客様が選択した支払方法での決済ができない場合
(4) 当社から代金引換又はクレジットカードによるお支払いへの変更をお願いした際に、当該変更をご了承いただけない場合
(5) 他者の本サイトID及びパスワード等を不正に使用した注文の場合、又は、他者にお客様自身の本サイトID及びパスワード等を不正に使用させた注文の場合
(6) 18歳未満の方が保護者の同意を得ないまま注文された場合
(7) 電話、FAX、Eメール等、お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
(8) 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
(9) 本サイトでの購入商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込みであると当社が判断した場合
(10) 通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
(11) 海外へのお届けにおいて、当社が制限する地域が届け先である場合
(12) 当社の責によらない返品を何度も繰り返され、当社から今後は返品に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合において、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
(13) ポイントやその他特典を不正に取得・使用された場合
(14) 本規約やショッピングガイドに違反した場合
(15) その他、当社が、取引を継続することは不適切と判断した場合 - 前項各号のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、本サイトは出荷を見合わせることがあります。当社が本条の措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条(転売、オークションサイト等での販売等について)
本サイトは、商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入やサンプルの申込みをお断りしています。
第8条(商品のお届け)
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当社は、お客様との間で契約が成立した場合は、次の場合を除き、当該契約成立時に掲示したお届け予定日又はお客様が指定したお届け日時に、商品をお客様の指定するお届け先にお届けいたします。尚、商品の到着には注文確定日より1週間程度要します。
(1) お客様の指定・都合による場合。
(2) 天災地変、悪天候、交通事故・交通規制等により交通事情が芳しくない場合。
(3) 商品の販売ページに特に定めのある場合。
(4) 前各号に例示の他、当社又は運送会社においてお届けが遅延しまたはお届けできない事情が生じた場合。 - 前項に定める期間については、当該期間内に当社がお客様にお届けすることを保証するものではありません。
- 商品のお届けが著しく遅延する場合や、お届けすることができなくなった場合は、当社は、書面、E-mail又は電話のいずれかの方法により、お客様にご連絡するものとします。
- 商品のお届け先は、第2条第1項1号に定める当社が販売先とする地域に限ります。また、一部の離島・山間部でお届けできない場所があります。
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お届けに係る送料および代引手数料は、10,000円以上(税込)購入頂いた場合は、無料とさせていただきます。
※10,000円(税込)以下の場合は、別途送料および代引き利用の場合は、代引き手数料が発生します。
第9条(商品代金等の支払)
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お客様は、次の各号の合計金額(以下「商品代金等」といいます。)を支払うものとします。なお、本サイトに掲載する第1号の金額は、税別表示となっております。
(1) 商品代金
(2) 前号を対象とする、消費税及び地方消費税相当額 - 商品代金等のお支払方法は、一部クレジット・ヤマト運輸代金引換のみとなります。
第10条(所有権及び危険負担の移転)
- 商品の所有権は,お届けの完了をもって当社よりお客様に移転します。
- 商品の危険負担は,お届けの完了をもって当社よりお客様に移転します。
第11条(商品の保証)
- お届けした商品に欠陥・不良等が存した場合は、当社は、商品のお届け日から14日間に限り、修理又は交換に応じるものとします。ただし、当社において修理及び交換が不可能な商品については、返品及び返金をおこなうものとします。
- 前項に基づき商品を当社に返送する場合の運送費用は、当社の負担とし、この場合の運送会社の手配は当社でおこなうものとします。
- 購入実績に照らし半数以上の商品を返品するなど、過度な返品が続いていると当社が判断した場合は、当社は、以後のお取引をお断りすることができるものとし、お客様はこれに異議を申し立てることはできないものとします。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」等に従って、本サイトの利用に関連して当社が知り得たお客様の個人情報を取り扱うものとします。
第13条(システムの中断)
当社は、システムトラブル、通信回線の障害、メンテナンスその他の本サイトの運営上当社が必要と認める場合は、一時的に本サイトに係るシステムの稼働を中断することができるものとします。
第14条(本サイトの変更等)
当社は、本サイトに関して、お客様への事前の通知をすることなく、内容の変更・停止及び閉鎖等をおこなうことができるものとします。
第15条(通信時のセキュリティ)
当社は、個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSL・TLSを使用し、安全性を確保します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一、データ漏洩等の事故が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当該事故が当社の故意又は重過失によって発生した場合はこの限りではありません。
第16条(広告バナー・リンクに関する非保証)
- 本サイトに、第三者のインターネットサイトへの広告バナー又はリンクが掲載された場合、当社は、当該広告バナー・リンク先の内容について、何らの責任も負いません。
- 万一、お客様と広告バナー・リンク先の第三者との間で、紛争が発生した場合には、お客様と当該第三者の間でこれを解決するものとします。
第17条(無断転載等の禁止)
- お客様は、本サイトに掲載された商品画像、標章その他の全てのコンテンツについて、著作権その他の知的財産権及び肖像権が当社又は当該コンテンツの権利を有する第三者に帰属するものであることを確認し、これらの一部又は全部を、事前の当社の承諾を得ることなく、複製・転載その他の権利を侵害する行為をおこなってはならないものとします。
- お客様が前項に違反した場合は、当社は、当該行為の差し止め請求及び当社が被った損害の賠償請求をおこなうことができるものとします。
第18条(債権及び契約上の地位の譲渡禁止)
お客様は、本サイトにおける取引に基づき生じた、当社に対する債権及び契約上の地位を、第三者に譲渡してはならないものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
- お客様は、次の各号について誓約するものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力とは一切つながりがないこと。また、将来にわたって自らが反社会的勢力に該当しないこと。
(2) 自ら又は第三者を利用して、暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為その他の違法行為をおこなわないこと。 - 前項に違反があった場合、当社は催告を要しないで本契約を解除することができ、この場合、当社は被った損害の賠償請求をすることができます。
- 前項に基づき本契約が解除された場合であっても、当社はお客様に対して損害賠償その他一切の責任を負いません。
第20条(本規約の改定)
- 当社は、随時、本規約を改定することができるものとします。
- 前項の変更は、当社が本サイト内に改定後の規約を掲載した日からその効力が生ずるものとし、特に断りのない限り、改定後におこなわれたお客様と当社との取引より適用されるものとします。
第21条(準拠法および合意管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- お客様と当社との間に紛争が発生した場合については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決するものとします。
以上